Robaron los datos de mi tarjeta digital Debit Mastercard®, ¿qué hago?

Te recomendamos cancelar tu tarjeta digital para evitar que la usen:

1. Ve a “Configurar tarjeta” en la sección “Tarjeta Debit Mastercard®”
2. Escoge “Cancelar y reponer tarjeta”
3. Elige “Digital” y sigue las instrucciones.

Si pagas suscripciones con esta tarjeta y quieres mantenerlas, crea una nueva en la sección “Tarjeta Debit Mastercard®”. Luego, actualiza los datos de pago en el sitio de cada suscripción.

No reconozco una compra con mi tarjeta digital

Lamentamos que haya pasado y te ayudaremos a averiguar qué pasó con la compra:

1. Entra a la sección “Actividad” en Mercado Pago.
2. Elige la compra que no reconoces.
3. Ve a “Necesito ayuda” y escoge “Yo no hice este pago, sospecho que fue fraude”.

Después, sigue las indicaciones para contactarnos.